Notice of Weekly World Ranking Error Correction
Weekly World Rankingの不具合と修正のお知らせ
GranBoard、GranPlayer Appをご利用いただき、誠にありがとうございます。GranPlayer AppのWeekly World Rankingにおいて、一部不具合が発生していましたことをご報告いたします。
発生箇所
「PRACTICE SCORE Ranking」
一部のユーザーの方々において、正確なスコアや順位が表示されていなかったことを確認いたしました。
本件につきましては、本日6月8日12時頃(日本時間)にサーバーのエラー箇所修正により不具合が解消されており、現在記録されているランキングのスコアを更新するプレイから正常に表示されます。
なお、Play Data内のデータの保存には影響はございませんので、ご安心いただければと思います。
お客様にはこのような問題が発生し、ご不便をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
ご不明な点やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
お客様からのご意見やフィードバックを重視し、より良いアプリ体験を提供できるよう努めてまいります。
今後もGranBoard、GranPlayer Appをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
Thank you for using GranBoard and GranPlayer App. We would like to announce that there was a bug in the Weekly World Ranking of the GranPlayer App.
Where the issue occurred
PRACTICE SCORE Ranking
We have confirmed that accurate scores and rankings were not displayed for some users.
The problem has been resolved by fixing an error on the server at around 12:00 (Japan time) on June 8, and the currently recorded ranking scores will be displayed correctly from the play to update the scores.
We would like to reassure you that this will not affect the saving of data in Play Data.
We sincerely apologize for any inconvenience caused by this issue to our customers.
Please feel free to contact us at any time should you have any questions or concerns.
We value your input and feedback and will strive to provide you with an even better app experience.
We look forward to your continued support of GranBoard and GranPlayer App.
Wöchentliche Weltrangliste - Fehler und Korrekturen
Danke, dass Sie GranBoard und die GranPlayer App nutzen. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass es einen Fehler in der Wöchentlichen Weltrangliste der GranPlayer App gab.
Wo das Problem auftrat
PRACTICE SCORE Ranking
Wir haben bestätigt, dass bei einigen Benutzern keine korrekten Punktzahlen und Ranglisten angezeigt wurden.
Das Problem wurde durch die Behebung eines Fehlers auf dem Server gegen 12:00 Uhr (japanische Zeit) am 8. Juni behoben, und die aktuell aufgezeichneten Ranglistenpunkte werden ab dem Spiel zur Aktualisierung der Spielstände korrekt angezeigt.
Wir möchten Ihnen versichern, dass dies keinen Einfluss auf die Speicherung der Daten in Play Data hat.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die unseren Kunden durch dieses Problem entstehen.
Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Wir schätzen Ihren Input und Ihr Feedback und werden uns bemühen, Ihnen ein noch besseres App-Erlebnis zu bieten.
Wir freuen uns auf Ihre weitere Unterstützung von GranBoard und der GranPlayer App.
Clasificación mundial semanal fallos y correcciones
Gracias por utilizar GranBoard y GranPlayer App. Nos gustaría anunciar que se ha producido un error en la Clasificación Mundial Semanal de la GranPlayer App.
Dónde se produjo el problema
RANKING DE PUNTUACIONES
Hemos confirmado que las puntuaciones y clasificaciones precisas no se mostraban para algunos usuarios.
El problema se ha resuelto solucionando un error en el servidor alrededor de las 12:00 (hora de Japón) del 8 de junio, y las puntuaciones de la clasificación registradas actualmente se mostrarán correctamente a partir de la jugada para actualizar las puntuaciones.
Queremos asegurarle que esto no afectará al guardado de datos en Play Data.
Pedimos sinceramente disculpas por cualquier inconveniente causado por este problema a nuestros clientes.
Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento si tiene alguna pregunta o inquietud.
Valoramos su opinión y comentarios y nos esforzaremos por ofrecerle una experiencia de aplicación aún mejor.
Esperamos seguir contando con su apoyo para GranBoard y GranPlayer App.
Weekly World Ranking的故障和修正通知
非常感謝您使用GranBoard、GranPlayer App。報告 GranPlayer App 的 Weekly World Ranking 中存在一些錯誤。
發生位置
「PRACTICE SCORE Ranking」
已確認部分用戶沒有顯示準確的分數或排名。
關於本件,今天6月8日12點左右(日本時間)通過修正服務器錯誤位置解決了問題,更新當前記錄的排名分數的遊戲開始正常顯示。
另外,Play Data內的數據保存不會受到影響,請放心。
顧客發生這樣的問題,給您帶來了不便,對此深表歉意。
如有疑問或疑問,請隨時與我們聯繫。
我們將重視客戶的意見和反饋,努力提供更好的應用程序體驗。
以後也請多多關照GranBoard、GranPlayer App。