Notice of Weekly World Ranking Error Correction

Thank you for using GranBoard and GranPlayer App. We would like to announce that there was a bug in the Weekly World Ranking of the GranPlayer App.


Where the issue occurred

PRACTICE SCORE Ranking

We have confirmed that accurate scores and rankings were not displayed for some users.

The problem has been resolved by fixing an error on the server at around 12:00 (Japan time) on June 8, and the currently recorded ranking scores will be displayed correctly from the play to update the scores.

We would like to reassure you that this will not affect the saving of data in Play Data.


We sincerely apologize for any inconvenience caused by this issue to our customers.
Please feel free to contact us at any time should you have any questions or concerns.
We value your input and feedback and will strive to provide you with an even better app experience.

We look forward to your continued support of GranBoard and GranPlayer App.

Wöchentliche Weltrangliste - Fehler und Korrekturen

Danke, dass Sie GranBoard und die GranPlayer App nutzen. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass es einen Fehler in der Wöchentlichen Weltrangliste der GranPlayer App gab.


Wo das Problem auftrat

PRACTICE SCORE Ranking

Wir haben bestätigt, dass bei einigen Benutzern keine korrekten Punktzahlen und Ranglisten angezeigt wurden.

Das Problem wurde durch die Behebung eines Fehlers auf dem Server gegen 12:00 Uhr (japanische Zeit) am 8. Juni behoben, und die aktuell aufgezeichneten Ranglistenpunkte werden ab dem Spiel zur Aktualisierung der Spielstände korrekt angezeigt.

Wir möchten Ihnen versichern, dass dies keinen Einfluss auf die Speicherung der Daten in Play Data hat.


Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die unseren Kunden durch dieses Problem entstehen.
Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Wir schätzen Ihren Input und Ihr Feedback und werden uns bemühen, Ihnen ein noch besseres App-Erlebnis zu bieten.

Wir freuen uns auf Ihre weitere Unterstützung von GranBoard und der GranPlayer App.

Clasificación mundial semanal fallos y correcciones

Gracias por utilizar GranBoard y GranPlayer App. Nos gustaría anunciar que se ha producido un error en la Clasificación Mundial Semanal de la GranPlayer App.


Dónde se produjo el problema

RANKING DE PUNTUACIONES

Hemos confirmado que las puntuaciones y clasificaciones precisas no se mostraban para algunos usuarios.

El problema se ha resuelto solucionando un error en el servidor alrededor de las 12:00 (hora de Japón) del 8 de junio, y las puntuaciones de la clasificación registradas actualmente se mostrarán correctamente a partir de la jugada para actualizar las puntuaciones.

Queremos asegurarle que esto no afectará al guardado de datos en Play Data.


Pedimos sinceramente disculpas por cualquier inconveniente causado por este problema a nuestros clientes.
Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento si tiene alguna pregunta o inquietud.
Valoramos su opinión y comentarios y nos esforzaremos por ofrecerle una experiencia de aplicación aún mejor.

Esperamos seguir contando con su apoyo para GranBoard y GranPlayer App.

Weekly World Ranking的故障和修正通知

非常感謝您使用GranBoard、GranPlayer App。報告 GranPlayer App 的 Weekly World Ranking 中存在一些錯誤。


發生位置

「PRACTICE SCORE Ranking」

已確認部分用戶沒有顯示準確的分數或排名。

關於本件,今天6月8日12點左右(日本時間)通過修正服務器錯誤位置解決了問題,更新當前記錄的排名分數的遊戲開始正常顯示。

另外,Play Data內的數據保存不會受到影響,請放心。


顧客發生這樣的問題,給您帶來了不便,對此深表歉意。
如有疑問或疑問,請隨時與我們聯繫。
我們將重視客戶的意見和反饋,努力提供更好的應用程序體驗。

以後也請多多關照GranBoard、GranPlayer App。

6月 08, 2023 — 谷秀二
タグ: #GranPlayer App