Notice of online play issue in Ver. 10.5
【6月20日追記】
6月20日（火）に、オンラインプレイの不具合を修正したVer10.5.1のアップデートを配信しました。
アプリストアからアップデートをお願いいたします。 この度はご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
※ご利用環境によっては、アップデート情報がストアに反映されるまで時間がかかる場合があります。
GranBoard App Ver.10.5にて、一部のデバイスでオンライン対戦を連続で行うとアプリが重くなる症状が確認されています。
本件につきましては、現在発生原因を調査中です。
原因の特定と修正が完了しだい、アップデートをリリースいたします。
プレイ中に問題が発生した際は、一時的な対処として、アプリの再起動を行ってください。
ご利用中のお客様にはご不便・ご迷惑をお掛けしておりますことをお詫びいたします。復旧まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
June 20, Postscript
Ver. 10.5.1 update with bug fixes was released on Tuesday, June 20, Japan time.
Please update from the app store. We apologize for any inconvenience caused.
*It may take some time for the update information to be reflected in the store depending on your usage environment.
In GranBoard App Ver. 10.5, we have confirmed the following issue:
We are currently investigating the cause of this issue.
As soon as the cause is identified and corrected, an update will be released.
If you experience any issues while playing, please restart the app as a temporary fix.
We apologize for any inconvenience this may cause you.
We ask for your patience as we work to restore the application.
Ver. 10.5.1 update with bug fixes was released on Tuesday, June 20, Japan time.
Please update from the app store. We apologize for any inconvenience caused.
*It may take some time for the update information to be reflected in the store depending on your usage environment.
In GranBoard App Ver. 10.5, we have confirmed the following issue:
- The app becomes laggy when playing online matches in a row on some devices.
We are currently investigating the cause of this issue.
As soon as the cause is identified and corrected, an update will be released.
If you experience any issues while playing, please restart the app as a temporary fix.
We apologize for any inconvenience this may cause you.
We ask for your patience as we work to restore the application.
20. Juni, Postscript
Ver. 10.5.1 Update mit Fehlerkorrekturen wurde am Dienstag, 20. Juni, japanischer Zeit, veröffentlicht..
Bitte aktualisieren Sie über den App Store. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
*Abhängig von Ihrer Nutzungsumgebung kann es einige Zeit dauern, bis die Update-Informationen im Store angezeigt werden.
In der GranBoard App Ver. 10.5 haben wir das folgende Problem bestätigt:
Wir untersuchen derzeit die Ursache für dieses Problem.
Sobald die Ursache gefunden und behoben ist, werden wir ein Update veröffentlichen.
Wenn Sie Probleme beim Spielen haben, starten Sie die App bitte neu, um das Problem vorübergehend zu beheben.
Wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstehen können.
Wir bitten Sie um Geduld, während wir an der Wiederherstellung der Anwendung arbeiten.
Ver. 10.5.1 Update mit Fehlerkorrekturen wurde am Dienstag, 20. Juni, japanischer Zeit, veröffentlicht..
Bitte aktualisieren Sie über den App Store. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
*Abhängig von Ihrer Nutzungsumgebung kann es einige Zeit dauern, bis die Update-Informationen im Store angezeigt werden.
In der GranBoard App Ver. 10.5 haben wir das folgende Problem bestätigt:
- Die App verzögert sich auf einigen Geräten, wenn Sie Online-Matches hintereinander spielen.
Wir untersuchen derzeit die Ursache für dieses Problem.
Sobald die Ursache gefunden und behoben ist, werden wir ein Update veröffentlichen.
Wenn Sie Probleme beim Spielen haben, starten Sie die App bitte neu, um das Problem vorübergehend zu beheben.
Wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstehen können.
Wir bitten Sie um Geduld, während wir an der Wiederherstellung der Anwendung arbeiten.
J20 de junio, Postscript
La actualización Ver. 10.5.1 con correcciones de errores se publicó el martes 20 de junio, hora de Japón.
Por favor, actualice desde la tienda de aplicaciones. Rogamos disculpen las molestias ocasionadas.
*Puede que la información de la actualización tarde algún tiempo en reflejarse en la tienda dependiendo de su entorno de uso.
En GranBoard App Ver. 10.5, hemos confirmado el siguiente problema:
Actualmente estamos investigando la causa de este problema.
Tan pronto como se identifique y corrija la causa, se publicará una actualización.
Si experimenta algún problema mientras juega, reinicie la aplicación como solución temporal.
Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto pueda causarle.
Le pedimos paciencia mientras trabajamos para restablecer la aplicación.
La actualización Ver. 10.5.1 con correcciones de errores se publicó el martes 20 de junio, hora de Japón.
Por favor, actualice desde la tienda de aplicaciones. Rogamos disculpen las molestias ocasionadas.
*Puede que la información de la actualización tarde algún tiempo en reflejarse en la tienda dependiendo de su entorno de uso.
En GranBoard App Ver. 10.5, hemos confirmado el siguiente problema:
- La aplicación se vuelve lenta cuando se juegan partidos en línea seguidos en algunos dispositivos.
Actualmente estamos investigando la causa de este problema.
Tan pronto como se identifique y corrija la causa, se publicará una actualización.
Si experimenta algún problema mientras juega, reinicie la aplicación como solución temporal.
Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto pueda causarle.
Le pedimos paciencia mientras trabajamos para restablecer la aplicación.
【6月20日追記】
6月20日（星期二）發送了修正在線播放不良情況的Ver10.5.1更新。
請在應用程序商店進行更新。 這次給您添麻煩了，非常抱歉。
※根據使用環境的不同，更新信息反映到商店中可能需要一些時間。
在GranBoard App Ver.10.5中，確認了在部分設備上連續進行在線對戰時應用程序變重的症狀。
關於本件，現在正在調查發生原因。
原因確定和修復完成後，將發佈更新。
播放過程中發生問題時，請暫時重新啓動應用程序。
對於給正在使用的顧客帶來不便和麻煩表示歉意。請稍等片刻，等待修復。